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Avant de passer commande, vous pouvez vérifier le contenu et le montant total de votre panier et accepter les conditions générales de vente.
Une fois la commande passée, elle peut encore être annulée ou modifiée pendant un délai d’une heure, en appelant notre Service Clients aux heures d’ouverture du Service au 03 87 92 95 75 (Prix d’un appel local), du mardi au vendredi, de 10h à 12h.
Au-delà de ce délai d’une heure, vos produits étant déjà en cours de préparation, il nous est impossible d’annuler ou de modifier votre commande.
Nous nous imposons cette réactivité pour vous permettre de recevoir vos produits dans les délais les plus courts.
Si cela ne devait pas être le cas vous disposez d’un délais de rétractation légal de 14 jours francs conformément à l’article L121-16 du code de la consommation, à compter de la réception du Produit pour le retourner, à vos frais, le ou les Produits commandés si ceux-ci ne donnent pas satisfaction.
Les Produits doivent être impérativement retournés complets, en parfait état et dans leur emballage d’origine sans avoir été décellophanés ni ouverts ni utilisés même partiellement. La Société Beauteatoutprix se réserve le droit de refuser tout retour non conforme aux conditions mentionnées ci-dessus. La société n’accepte pas les colis adressés en port dû.
En dehors du droit de rétractation susvisé, le client pourra retourner le ou les produits reçus en cas de non conformité à la commande.
Pour ce qui est de votre commande, le produit commandé est bien celui envoyé.
Néanmoins, pour que le retour puisse être accepté, dans un délais impartit de 14 jours en cas de changement d’avis selon certaines conditions et seulement, si le produit est intact.
Dans ce cas, ou le ou les produits devront être retournés dans leur conditionnement et leur emballage d’origine sans avoir été décellophanés ni ouverts ni utilisés même partiellement, et accompagnés de la facture ou du bon de livraison, à l’adresse suivante :
Bodyline Beauteatoutprix, 32 Avenue Clémenceau 57500 Saint-Avold.
Si les conditions mentionnées sont remplies, le ou les produits retournés seront soit échangés soit remboursés à l’acheteur, à sa convenance.
Le remboursement sera effectué dans les 14 jours après réception du produit par la Société Beauteatoutprix, par un remboursement via votre service bancaire sur le compte bancaire de l’Acheteur du montant débité.
Même si les frais d’acheminement ont été offerts par nos soins, nous déduirons les frais postaux dans le cas du remboursement du ou des produits.